Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad

1. Introducción

Esta plataforma ha sido desarrollada como un recurso de apoyo integral para docentes en Chile que se preparan para procesos de evaluación profesional, tales como la Evaluación Docente, el Sistema de Desarrollo Profesional Docente u otros instrumentos de medición aplicados por el Estado.

Nuestro objetivo es brindar un entorno seguro y personalizado donde los usuarios puedan practicar con ensayos interactivos, medir su progreso, obtener retroalimentación inmediata y acceder a recursos complementarios que potencien su desarrollo profesional. Valoramos el compromiso docente y aspiramos a ser una herramienta confiable en su proceso de preparación.

2. Naturaleza del contenido

La base de datos de preguntas, alternativas, enunciados e imágenes utilizadas en esta plataforma corresponde a material de dominio público elaborado y publicado por instituciones como el Ministerio de Educación de Chile, el CPEIP y otras entidades oficiales. Dicho contenido no es propiedad de esta plataforma ni se presenta como creación original.

Nuestro valor agregado reside en la curaduría de dicho contenido, su sistematización, categorización y, principalmente, en el desarrollo de justificaciones pedagógicas originales, análisis por cada intento, informes personalizados y herramientas interactivas diseñadas para mejorar la experiencia de estudio. Estas creaciones sí son propiedad intelectual de la plataforma y están protegidas por derechos de autor.

3. Registro de usuario

Para utilizar los servicios ofrecidos, es necesario completar un proceso de registro. El usuario se compromete a proporcionar información verídica, actualizada y completa, y a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Cada cuenta es personal e intransferible. El uso compartido de cuentas o el acceso simultáneo desde múltiples dispositivos sospechosos podrá generar bloqueos automáticos o revisión administrativa.

La plataforma se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente aquellas cuentas que incurran en usos indebidos, violaciones de los presentes términos o intentos de vulnerar la seguridad del sistema.

4. Acceso gratuito y suscripciones

Se ofrece un acceso gratuito inicial que permite al usuario explorar la plataforma y realizar un número limitado de ensayos u operaciones. Esta modalidad está pensada para que los usuarios puedan evaluar la utilidad del sistema antes de optar por un plan de suscripción.

El acceso completo requiere la contratación de una suscripción, la cual se realiza a través de un sistema de pago seguro y automático. Los usuarios pueden acceder, modificar o cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil, sin penalizaciones.

Todas las funcionalidades premium estarán disponibles de forma inmediata tras la confirmación del pago y permanecerán activas mientras se mantenga vigente el plan contratado.

5. Reembolsos y cancelaciones

Las suscripciones se renuevan automáticamente según la periodicidad seleccionada (mensual, semestral, etc.), a través de un cargo automático en el método de pago asociado.

El usuario puede cancelar la renovación en cualquier momento desde su perfil. Al hacerlo, conservará el acceso hasta el final del período ya pagado, sin posibilidad de reembolsos por tiempo no utilizado, salvo en los siguientes casos:

• Error técnico atribuible a la plataforma que impida el acceso o el uso adecuado del servicio.
• Cobros duplicados u operaciones erróneas.
• Requerimiento conforme a normativas legales vigentes.

Para solicitar un reembolso en casos justificados, el usuario debe contactarse al correo de soporte con la información correspondiente. Las solicitudes serán evaluadas individualmente.

6. Propiedad intelectual

Todos los componentes desarrollados por esta plataforma, incluyendo las justificaciones pedagógicas, retroalimentaciones automáticas, informes individuales, estructura de navegación, diseño gráfico, código fuente, y funcionalidades interactivas, son propiedad intelectual exclusiva de sus creadores y están protegidos por la legislación chilena y tratados internacionales sobre derechos de autor.

Está estrictamente prohibido copiar, distribuir, republicar, modificar o comercializar cualquiera de estos elementos sin previa autorización escrita. El uso no autorizado podrá derivar en acciones legales o bloqueo del acceso.

7. Uso responsable

El propósito principal de esta plataforma es apoyar el desarrollo profesional docente mediante el acceso a ensayos interactivos, retroalimentación formativa y justificaciones pedagógicas originales. El uso del sitio debe alinearse con esta finalidad formativa y ética.

Cualquier comportamiento que distorsione dicho objetivo será considerado indebido. Esto incluye, pero no se limita a: copiar, replicar o divulgar las justificaciones para fines distintos al estudio personal; revender el acceso a la plataforma o sus recursos; compartir credenciales con terceros; extraer contenidos de forma automatizada mediante bots, scripts u otros mecanismos; o emplear la plataforma con fines lucrativos, comerciales o no autorizados.

Además, se prohíbe el uso de la plataforma para actividades que infrinjan derechos de autor, vulneren la privacidad de otros usuarios, alteren el correcto funcionamiento del sistema o intenten acceder a información que no les corresponde.

En caso de detectarse un uso indebido, [Nombre de la Plataforma] se reserva el derecho de suspender o eliminar temporal o definitivamente la cuenta involucrada, sin previo aviso, así como de tomar las acciones legales que estime pertinentes.

El compromiso con el uso responsable no solo es una obligación legal, sino también un principio ético que fortalece el sentido de comunidad y colaboración entre docentes que comparten el interés por mejorar su práctica profesional.

8. Cambios en los términos

La plataforma se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Dichas modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.

En caso de cambios significativos, se notificará a los usuarios mediante correo electrónico, alertas en el sistema o mensajes directos. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado de posibles actualizaciones.

9. Jurisdicción

El presente acuerdo se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier conflicto que surja con respecto a la interpretación, cumplimiento o validez de estos términos será resuelto ante los tribunales de justicia competentes del domicilio legal de la empresa titular de la plataforma.